常见问题
常见问题
关于我们的服务、流程与如何入门的简要说明。
你们可以数字化哪些胶片和磁带格式？
我们处理8mm、16mm 与 35mm 胶片（含有声与无声），以及 VHS、Betacam、U-matic 等多种录像带格式。传输前会评估状态，以便建议最安全的回放路径。
可以交付什么分辨率？
胶片扫描可根据片宽与项目目标交付至约6K。录像带按格式以适当质量采集；在确实有益时，也可制作放大或 AI 增强母版。
AI 在修复中如何发挥作用？
我们使用 AI 辅助工具处理降噪、稳像、谨慎放大以及 SDR 转 HDR 流程等，并按片逐一调校，使结果忠实于原始摄影。AI 辅助专业调色与修复，不能替代正确的胶片或磁带操作。
你们交付哪些文件？
交付物按项目约定——常见选项包括高码率中间文件（如 ProRes 或同类）、播出级母版以及面向流媒体的编码。我们记录技术元数据，并可对接档案或平台规范。
项目需要多长时间？
周期取决于体量、状态与范围（仅扫描 vs 完整修复）。小批量磁带可能数天到数周；大型胶片馆藏或复杂修复会更久。我们会在审阅材料与目标后提供预估。
你们是否与泰国以外的客户合作？
是的。我们支持国际档案馆、广播机构、平台与制片方。胶片与磁带运输应遵循文化遗产最佳实践；我们可就包装与海关文件提供建议。
如何获取报价？
请使用我们的联系表单、电子邮件或电话。说明馆藏（格式、大致数量、已知状况）、用途（档案、播出、流媒体）与截止日期。信息越充分，我们越能更快回复下一步。
我的数据与母版存放在哪里？
我们依据合同与适用法律（在相关情况下包括 GDPR 与泰国 PDPA）处理您的材料与文件。保留、删除与母版交接按协议约定。本网站如何处理个人数据，请参阅隐私政策。