FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestros servicios, flujos de trabajo y cómo empezar.
¿Qué formatos de película y cinta pueden digitalizar?
Trabajamos con película de 8 mm, 16 mm y 35 mm (con y sin sonido), y una amplia gama de cintas de video como VHS, Betacam, U-matic y otros soportes profesionales y domésticos. Evaluamos el estado antes de la transferencia para recomendar la ruta de reproducción más segura.
¿Qué resolución pueden entregar?
El escaneo de película puede entregarse hasta aproximadamente 6K según el formato de origen y los objetivos del proyecto. Las transferencias de cinta de video se capturan a una calidad adecuada al formato; pueden producirse masters escalados o mejorados con IA cuando realmente beneficia al material.
¿Cómo encaja la IA en la restauración?
Usamos herramientas asistidas por IA para tareas como reducción de ruido, estabilización, escalado cuidadoso y flujos SDR a HDR, siempre ajustadas por título para que el resultado sea creíble respecto a la fotografía original. La IA apoya la corrección y reparación experta; no sustituye el manejo adecuado de película o cinta.
¿Qué archivos entregan?
Los entregables se acuerdan por proyecto; opciones comunes incluyen archivos mezzanine de alto bitrate (p. ej. ProRes o similares), masters listos para transmisión y encodes orientados a streaming. Documentamos metadatos técnicos y podemos alinearnos con especificaciones de archivo o plataforma.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Los plazos dependen del volumen, estado y alcance (solo escaneo vs. restauración completa). Lotes pequeños de cinta pueden entregarse en días o semanas; colecciones grandes de película o restauraciones complejas pueden tardar más. Damos estimaciones tras revisar tus materiales y objetivos.
¿Trabajan con clientes fuera de Tailandia?
Sí. Apoyamos a archivos, emisoras, plataformas y productores internacionales. El envío de película y cinta debe seguir buenas prácticas de patrimonio cultural; podemos asesorar sobre embalaje y documentación aduanera.
¿Cómo obtengo una cotización?
Usa nuestro formulario de contacto, correo o teléfono. Describe la colección (formato, cantidad aproximada, estado si lo conoces), el uso previsto (archivo, transmisión, streaming) y la fecha límite. Cuanto más detalle compartas, más rápido podremos responder con los siguientes pasos.
¿Dónde se almacenan mis datos y masters?
Tratamos tus materiales y archivos según el contrato y la ley aplicable (incluido el RGPD y la PDPA de Tailandia cuando corresponda). La retención, eliminación y entrega de masters se definen por acuerdo. Consulta nuestro aviso de privacidad sobre el tratamiento de datos personales en este sitio.