FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestros servicios, flujos de trabajo y cómo empezar.
¿Qué formatos de película y cinta pueden digitalizar?
Trabajamos con película de 8 mm, 16 mm y 35 mm (con sonido y muda), y una amplia gama de formatos de cinta de video como VHS, Betacam, U-matic y otros soportes profesionales y de consumo. Evaluamos el estado antes de la transferencia para recomendar la ruta de reproducción más segura.
¿Qué resolución pueden entregar?
El escaneo de película puede entregarse hasta aproximadamente 6K, según el formato de origen y los objetivos del proyecto. Las transferencias de cinta de video se capturan a una calidad adecuada al formato; se pueden producir masters ampliados o mejorados con IA cuando realmente beneficia al material.
¿Cómo interviene la IA en la restauración?
Usamos herramientas asistidas por IA para tareas como reducción de ruido, estabilización, ampliación cuidadosa y flujos SDR a HDR, siempre ajustadas por título para que el resultado sea fiel a la fotografía original. La IA apoya la corrección y reparación expertas; no sustituye el manejo adecuado de película o cinta.
¿Qué archivos entregan?
Los entregables se acuerdan por proyecto; las opciones habituales incluyen archivos mezzanine de alta tasa de bits (p. ej. ProRes o similares), masters listos para emisión y codificaciones orientadas a streaming. Documentamos metadatos técnicos y podemos alinearnos con especificaciones de archivo o de plataforma.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Los plazos dependen del volumen, el estado y el alcance (solo escaneo frente a restauración completa). Lotes pequeños de cinta pueden entregarse en días o semanas; colecciones grandes de película o restauraciones complejas pueden llevar más tiempo. Ofrecemos estimaciones tras revisar su material y objetivos.
¿Trabajan con clientes fuera de Tailandia?
Sí. Apoyamos a archivos, emisoras, plataformas y productoras internacionales. El envío de película y cinta debe seguir buenas prácticas para patrimonio cultural; podemos asesorar sobre embalaje y documentación aduanera.
¿Cómo solicito una cotización?
Use nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Describa la colección (formato, cantidad aproximada, estado si se conoce), el uso previsto (archivo, emisión, streaming) y la fecha límite. Cuanto más detalle comparta, más rápido podremos responder con los siguientes pasos.
¿Dónde se almacenan mis datos y masters?
Tratamos su material y archivos según el contrato y la ley aplicable (incluido el GDPR y el PDPA de Tailandia cuando corresponda). La retención, eliminación y entrega de masters se definen por acuerdo. Consulte nuestra política de privacidad sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web.