FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestros servicios, flujos de trabajo y cómo empezar.
¿Qué formatos de película y cinta pueden digitalizar?
Trabajamos con película de 8 mm, 16 mm y 35 mm (con sonido y muda), y una amplia gama de formatos de cinta de vídeo como VHS, Betacam, U-matic y otros soportes profesionales y de consumo. Evaluamos el estado antes de la transferencia para recomendar la vía de reproducción más segura.
¿Qué resolución pueden entregar?
La digitalización de película puede entregarse hasta aproximadamente 6K, según el formato de origen y los objetivos del proyecto. Las transferencias de cinta se capturan con una calidad adecuada al formato; pueden producirse masters escalados o mejorados con IA cuando realmente beneficia al material.
¿Cómo entra la IA en la restauración?
Usamos herramientas asistidas por IA para tareas como reducción de ruido, estabilización, escalado cuidadoso y flujos SDR a HDR, siempre ajustadas por título para que el resultado sea creíble respecto a la fotografía original. La IA apoya el etalonaje y la reparación expertas; no sustituye el manejo adecuado de película o cinta.
¿Qué archivos entregan?
Los entregables se acuerdan por proyecto: opciones habituales incluyen archivos mezzanine de alto bitrate (p. ej. ProRes o similares), masters listos para emisión y encodes orientados a streaming. Documentamos metadatos técnicos y podemos alinearnos con especificaciones de archivo o plataforma.
¿Cuánto dura un proyecto?
Los plazos dependen del volumen, el estado y el alcance (solo escaneo frente a restauración completa). Lotes pequeños de cinta pueden entregarse en días o semanas; colecciones grandes de película o restauraciones complejas pueden llevar más tiempo. Ofrecemos estimaciones tras revisar el material y los objetivos.
¿Trabajan con clientes fuera de Tailandia?
Sí. Atendemos a archivos, emisoras, plataformas y productoras internacionales. El envío de película y cinta debe seguir las mejores prácticas para patrimonio cultural; podemos asesorar sobre embalaje y documentación aduanera.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Use nuestro formulario de contacto, el correo o el teléfono. Describa la colección (formato, cantidad aproximada, estado si se conoce), el uso previsto (archivo, emisión, streaming) y el plazo. Cuanto más detalle comparta, más rápido podremos proponer los siguientes pasos.
¿Dónde se almacenan mis datos y masters?
Tratamos sus materiales y archivos según el contrato y la legislación aplicable (incluidos el RGPD y la PDPA de Tailandia cuando corresponda). La retención, eliminación y entrega de masters se definen por acuerdo. Consulte nuestra política de privacidad sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web.